Ευαγγελίδης Πολιτικές Επιστροφών

Πολιτικές Επιστροφών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.fountainpen.gr

Στο κατάστημα ειδών γραφής Ευαγγελίδη αντιλαμβανόμαστε πως ορισμένες φορές μπορεί να θέλετε να επιστρέψετε κάποιο από τα αντικείμενα που έχετε αγοράσει.

Είτε επειδή αλλάξατε γνώμη, είτε επειδή πιστεύετε πως το αντικείμενο διαφέρει από την περιγραφή του, είτε επειδή άλλαξαν τα σχέδιά σας, ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, θα δεχθούμε την επιστροφή σας, αρκεί να ακολουθείτε τις γραμμές των πολιτικών επιστροφής μας:

• Αν θέλετε να επιστρέψετε ένα αντικείμενο, θα πρέπει να μας ενημερώσετε για την πρόθεσή σας, με αιτία, εντός 15 ημερών από την παραλαβή του όπως αυτή φαίνεται από τα έγγραφα διακίνησης του μεταφορέα που σας παρέδωσε το αντικείμενο.
• Το αντικείμενο που θέλετε να επιστρέψετε πρέπει να παραμένει αχρησιμοποιήτο και συνολικά σε τέλεια κατάσταση.
• Η ασφαλής επιστροφή του αντικειμένου αποτελεί ευθύνη του πελάτη που το επιστρέφει.
• Το αντικείμενο που επιστρέφετε πρέπει να φτάσει σε εμάς μαζί με την αρχική συσκευασία του, μαζί με την εγγύηση και όλα τα συνοδευτκά έγγραφα ή άλλα συνοδευετικά στοιχεία με τα οποία σας το στείλαμε.
• Όλα τα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή του αντικειμένουν βαραίνουν τον πελάτη που επιστρέφει το αντικείμενο. Στα έξοδα αυτά συμπεριλαμβάνουμε τα μεταφορικά, όποια δαπάνη εκτελωνισμού εισαγωγής/εξαγωγής καθώς και τους σχετικούς δασμούς, αλλά και όποια άλλη δαπάνη προκύψει κατά τη διαδικασία της επιστροφής.

Παρακαλώ σημειώστε πως για την ειδική κατηγορία μεταχειρισμένων και vintage αντικειμένων, αντί για "νέο" και "αχρησιμοποίητο" εννοούμε να επιστρέψει το αντικείμενο στην ίδια ακριβώς κατάσταση όπως σας το στείλαμε. Η κατάσταση στην οποία στέλνουμε το αντικείμενο επαληθεύεται με βάση φωτογραφίες που τραβάμε ακριβώς πριν την αποστολή.

Από την ημέρα που θα παραλάβουμε το προς επιστροφή αντικείμενο μπορεί να χρειαστούμε μέχρι και 15 ημέρες για να επαληθεύσουμε την κατάστασή του.

Η επιστροφή του ποσού που αναλογεί θα δρομολογηθεί εντός 15 ημερών από την ημέρα επαλήθευσης της κατάστασης του αντικειμένου.

Αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις σε σχέση με την πολιτική επιστροφών μας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.